Allgemeine Geschäftsbedingungen
1) Allgemeine Informationen
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe, die auf der Website TusciaPollai.it sowie per E-Mail getätigt werden, im Einklang mit der jeweils geltenden italienischen Gesetzgebung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Rodolfo Perosillo, nachfolgend „TusciaPollai.it/Verkäufer“ genannt, und einer natürlichen oder juristischen Person, nachfolgend „Kunde“ genannt, die Waren online, per E-Mail oder direkt bei TusciaPollai.it kauft.
2) Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Vor Absendung einer Bestellung an den Verkäufer ist der Kunde verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu prüfen.
Mit Aufgabe der Bestellung erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und sie zu akzeptieren. Soweit nach italienischem Recht erforderlich, erfolgt die Genehmigung gemäß Art. 1341 und 1342 des italienischen Codice Civile.
Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Voraussetzung für die Bearbeitung und Bestätigung der Bestellung.
3) Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen Verkäufer und Kunde kommt zustande:
- über die Website TusciaPollai.it, wenn der Kunde die dort vorgesehenen Schritte durchläuft und die Bestellung absendet;
- oder per E-Mail, wenn der Kunde dem Verkäufer seine Bestellung übermittelt und der Verkäufer diese Bestellung per E-Mail bestätigt.
Bei Bestellungen über die Website gilt der Vertrag als geschlossen, wenn der Kunde das Online-Bestellformular mit den verlangten Angaben ausfüllt, die gewünschten Produkte auswählt sowie Liefer- und Zahlungsmodalitäten angibt und die Bestellung absendet.
Bei Bestellungen per E-Mail gilt der Vertrag als geschlossen, sobald der Verkäufer dem Kunden die Bestellung mit den wesentlichen Vertragsdaten per E-Mail bestätigt; hierzu zählen insbesondere die bestellten Waren, deren wesentliche Merkmale, der Preis, die Lieferbedingungen, die Lieferzeit und die Zahlungsart.
Die Verträge gelten als am Sitz des Verkäufers in Bolsena (VT), Via Lucio Elio Seiano 24, geschlossen; dort werden die Waren auch hergestellt.
4) Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, den Preis der gekauften Waren zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Zeiten und nach den dort beschriebenen Modalitäten zu bezahlen.
Der Kunde ist verpflichtet, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzubewahren.
Der Kunde ist ferner verpflichtet, dem Verkäufer alle für die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung erforderlichen Informationen vollständig und richtig mitzuteilen, insbesondere Rechnungsdaten, Lieferadresse und alle für individuell konfigurierte oder maßgefertigte Produkte relevanten Angaben.
5) Kaufmodalitäten
Der Kunde nimmt die Waren anhand der Bilder auf der Website TusciaPollai.it zur Kenntnis. Diese Bilder dienen nur der allgemeinen Veranschaulichung und haben rein hinweisenden Charakter.
Der Kunde gibt online oder per E-Mail insbesondere an:
- die Eigenschaften der Waren, die er kaufen möchte;
- die Rechnungsdaten;
- die Versandadresse;
- die gewünschte Liefer- und Zahlungsart.
Vor endgültiger Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Zusammenfassung der wesentlichen Bestelldaten zur Prüfung, insbesondere der bestellten Waren, der Einzelpreise, der Gesamtkosten bei mehreren Artikeln sowie der Versandkosten oder, falls diese vernünftigerweise nicht im Voraus exakt berechnet werden können, einen Hinweis darauf, dass zusätzliche Versandkosten anfallen können.
Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung per E-Mail mit den Daten des Kunden und der Bestellung, den bestellten Waren, deren Eigenschaften, der Lieferzeit, dem angegebenen Lieferort sowie der gewählten Versandart.
6) Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer (IVA) und, soweit anwendbar, einschließlich CONAI-Beiträgen.
Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt oder, wenn sie im Voraus nicht vernünftigerweise exakt berechnet werden können, nachträglich gesondert angeboten, bevor der Kunde endgültig gebunden ist.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die auf der Website veröffentlichten Preise jederzeit zu ändern. Für die jeweilige Bestellung gelten die Preise, die in der Bestellzusammenfassung bzw. in der Bestätigungs-E-Mail des Verkäufers angegeben sind.
Neu veröffentlichte Preise ersetzen die zuvor veröffentlichten Preise und gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Waren.
7) Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann per Banküberweisung bezahlen.
Der Verkäufer kann je nach gewählter Zahlungsart Rabatte oder Zuschläge vorsehen, soweit diese dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt werden.
Die Herstellung der bestellten Ware und die anschließende Versendung beginnen grundsätzlich erst nach Eingang der vereinbarten Zahlung. Bis zur Lieferung gilt eine Zahlung als Anzahlung; nach Lieferung gilt sie als Saldo bzw. Restzahlung, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist.
8) Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
9) Versand und Lieferung, Montage, Widerrufsrecht
Versand und Lieferung
Die Versandkosten werden grundsätzlich auf Basis von Abmessungen, Gewicht, Lieferadresse und Warenwert berechnet. In Italien ist hierfür die korrekte Angabe der Provinz erforderlich.
Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige, genaue und korrekte Lieferadresse anzugeben. Entstehen aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse zusätzliche Kosten, trägt diese der Kunde.
Die Versandkosten können nach einem logistischen Berechnungssystem ermittelt werden, das auch operative Kosten berücksichtigt. Es ist möglich, dass sich bei zeitlich getrennten Bestellungen oder bei unterschiedlichen Warenkombinationen unterschiedliche Versandkosten ergeben.
Verschiedene Bestellungen können grundsätzlich nicht automatisch zu einer einzigen Sendung zusammengelegt werden. Jede Bestellung kann eigene Versandkosten auslösen.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis zum straßenseitigen Eingang auf Straßenniveau. Der Lieferort muss für den Kurier oder Zustelldienst leicht zugänglich sein. Der Zustelldienst kann den Kunden vor Lieferung kontaktieren. Bei Palettensendungen ab 50 kg wird nach Möglichkeit ein Fahrzeug mit hydraulischer Hebebühne eingesetzt.
Wird eine Lieferung auf Palette nach vorheriger telefonischer Terminabstimmung vom Kunden nicht entgegengenommen, kann die beauftragte Spedition für eine erneute Anlieferung bis zu 80 % der ursprünglich vereinbarten Gesamtkosten der Lieferung erneut berechnen.
Da die Versandkosten von Größe und Gewicht der gekauften Produkte abhängen, variiert das Verhältnis von Versandkosten zu Warenwert je nach Bestellung.
Für Bestellungen, die Hühnerställe umfassen, kann ein zusätzlicher Versandzuschlag anfallen. Nach Eingang der Bestellung kann der Verkäufer hierfür ein gesondertes Angebot des Transportunternehmens einholen und dem Kunden mitteilen. Nimmt der Kunde diesen zusätzlichen Betrag nicht an, kann er die Bestellung kostenfrei stornieren, sofern noch kein individuell angefertigter Produktionsauftrag ausgelöst wurde.
Die angegebenen Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde, unverbindliche Richtwerte. Im Fall von Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers, insbesondere höherer Gewalt, Transporthindernissen, Lieferverzögerungen von Vorlieferanten, behördlichen Maßnahmen oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen, verlängern sich Lieferfristen angemessen.
Soweit der Kunde Verbraucher ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an einen von ihm benannten Dritten über, soweit das anwendbare zwingende Recht nichts anderes bestimmt.
Montage
Der Verkäufer bietet für alle Hühnerställe optional auch die Montage an. In diesem Fall können gesonderte Regeln für Transport und Anfahrt gelten.
Voraussetzung für die Montage sowie für die bestimmungsgemäße Nutzung und die dauerhafte Stabilität des Hühnerstalls ist in der Regel ein geeigneter, tragfähiger und nivellierter Untergrund oder ein entsprechend vorbereitetes Fundament, etwa ein Streifenfundament.
Soweit der Verkäufer dem Kunden Anforderungen an Untergrund, Fundament, Aufstellort oder Zugänglichkeit mitteilt, sind diese vom Kunden einzuhalten. Für Schäden, Mängel oder Beeinträchtigungen, die auf einen ungeeigneten, nicht tragfähigen, nicht nivellierten oder nicht den mitgeteilten Anforderungen entsprechenden Untergrund oder Aufstellort zurückzuführen sind, haftet der Verkäufer nicht, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen oder der Schaden vom Verkäufer zu vertreten ist.
Widerrufsrecht
Soweit der Kunde Verbraucher im Sinne des anwendbaren Rechts ist und ein Fernabsatzvertrag vorliegt, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den anwendbaren Vorschriften des italienischen Verbraucherschutzrechts zu.
Ein Widerrufsrecht besteht jedoch nicht, wenn und soweit der Vertrag die Lieferung von Waren betrifft, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere auf individuell konfigurierte oder maßgefertigte Hühnerställe zutreffen. Ob die Ausnahme vom Widerrufsrecht im konkreten Einzelfall eingreift, richtet sich nach der Art der bestellten Ware und ihrer Individualisierung.
10) Gesetzliche Gewährleistung / Konformität der Ware
Soweit der Kunde Verbraucher ist, gilt die gesetzliche Gewährleistung für Konformitätsmängel nach den anwendbaren Vorschriften des italienischen Verbraucherschutzrechts.
Ein Konformitätsmangel liegt insbesondere dann vor, wenn die gelieferte Ware nicht der vereinbarten Beschaffenheit entspricht, nicht für den gewöhnlichen oder ausdrücklich vereinbarten Verwendungszweck geeignet ist oder wesentlich von der bestätigten Konfiguration abweicht.
Keine von der gesetzlichen Gewährleistung erfassten Mängel sind insbesondere Schäden, Beeinträchtigungen oder Veränderungen, die verursacht werden durch:
- unsachgemäße Verwendung;
- fehlerhafte, ungeeignete oder nicht anleitungsgemäße Selbstmontage;
- ungeeigneten, nicht tragfähigen oder nicht nivellierten Untergrund;
- fehlendes, unzureichendes oder mangelhaft ausgeführtes Fundament;
- Eingriffe, Umbauten, Reparaturen oder sonstige Veränderungen durch den Kunden oder Dritte;
- mangelnde Pflege, fehlende Wartung oder unterlassene Nachbehandlung;
- normale Abnutzung und gewöhnlichen Verschleiß;
- außergewöhnliche Witterungseinflüsse, Sturm, Überschwemmung, Hagel, Schneelast, Staunässe oder sonstige äußere Einwirkungen;
- Schäden durch Tiere, Parasiten, aggressive Reinigungs- oder Pflegemittel oder sonstige nicht bestimmungsgemäße Beanspruchung.
Bei Hühnerställen und sonstigen Holzprodukten ist Holz ein Naturmaterial. Natürliche und materialtypische Eigenschaften oder Veränderungen des Holzes, insbesondere Farbtonveränderungen, Austrocknung, Quellen und Schwinden, kleine Rissbildungen, Astbilder, Harzaustritt oder sonstige übliche Veränderungen, stellen keinen Mangel dar, soweit die Gebrauchstauglichkeit der Ware nicht beeinträchtigt ist.
Unerhebliche optische Abweichungen sowie natürliche, für Holz und andere Naturmaterialien typische Veränderungen, die die Funktion und Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen, stellen ebenfalls keinen Mangel dar.
Muss ein Produkt vom Kunden selbst montiert werden, ist der Käufer verpflichtet, vor Beginn der Montage die Montage- bzw. Gebrauchsanleitung sorgfältig zu lesen und zu befolgen.
Für Unternehmer gelten hinsichtlich Mängeln und Gewährleistung die gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht im Einzelfall schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
11) Rechnungen
Rechnungen werden grundsätzlich per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versandt.
Bei Bestellungen über die Website kann der Kunde seine Rechnungen gegebenenfalls auch im Bereich „My Account“ herunterladen, sofern diese Funktion auf der Website verfügbar ist.
12) Registrierung auf der Website
Im Rahmen des Bestellvorgangs kann der Kunde sich auf der Website TusciaPollai.it registrieren.
Bei der Registrierung wählt der Kunde einen Login in Form seiner E-Mail-Adresse sowie ein Passwort, die für den Zugang zum Bereich „My Account“ erforderlich sind.
Diese Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Login und Passwort zu deaktivieren, wenn der Kunde nach Auffassung des Verkäufers gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt oder die Zugangsdaten missbräuchlich verwendet werden.
13) Haftungsbeschränkungen
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden nicht für Störungen oder Ausfälle von Internetdiensten, die außerhalb seines Einflussbereichs oder des Einflussbereichs seiner Erfüllungsgehilfen liegen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
Der Verkäufer haftet nicht für betrügerische oder rechtswidrige Nutzung von Zahlungsmitteln durch Dritte, sofern er die im Verkehr erforderliche Sorgfalt angewendet hat und keine zwingende gesetzliche Haftung entgegensteht.
Lehnt der Verkäufer eine Bestellung ganz oder teilweise ab oder ist er objektiv außerstande, die Ware zu liefern, ist die Haftung des Verkäufers auf die Rückzahlung bereits erhaltener Beträge beschränkt, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften oder Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit entgegenstehen.
Für Schäden, die auf eine fehlerhafte, unsachgemäße oder nicht anleitungsgemäße Selbstmontage, auf einen ungeeigneten Untergrund oder auf Eingriffe des Kunden oder Dritter zurückzuführen sind, haftet der Verkäufer nicht, unbeschadet zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere zur Produkthaftung und zur gesetzlichen Gewährleistung bzw. Konformität der Ware.
14) Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.
Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Rechtsstaates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit sie anwendbar sind.
15) Gerichtsstand
Soweit der Kunde Verbraucher ist und die Voraussetzungen des italienischen Verbraucherschutzrechts vorliegen, ist für Streitigkeiten der gesetzlich zwingende Gerichtsstand des Verbrauchers maßgeblich.
In allen anderen Fällen ist, soweit gesetzlich zulässig, das für den Sitz des Verkäufers örtlich zuständige Gericht zuständig.
16) Besondere Genehmigung einzelner Klauseln
Soweit nach italienischem Recht erforderlich, erklärt der Kunde gemäß Art. 1341 Abs. 2 Codice Civile, die folgenden Klauseln gesondert zu genehmigen:
- 2) Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- 3) Vertragsabschluss
- 8) Eigentumsvorbehalt
- 9) Versand und Lieferung, Montage, Widerrufsrecht
- 13) Haftungsbeschränkungen
- 14) Anwendbares Recht
- 15) Gerichtsstand
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